Recap event: Humanising business, unlocking relevance

Op ons gezamenlijke kantoor aan de Herengracht kwamen klanten en relaties samen voor een inspirerende middag over de blijvende waarde van kwalitatief onderzoek. Want hoewel data ons steeds meer kan vertellen, ontstaat échte relevantie pas wanneer we begrijpen wat mensen beweegt. Kwalitatief onderzoek brengt context, nuance en emotie; precies de elementen die cijfers alleen niet kunnen vangen.
Tijdens de middag nam Director Insights & Innovation Iris Aarts de aanwezigen mee in de kracht van kwalitatief onderzoek binnen een datagedreven wereld. Vervolgens verzorgde journalist, programmamaker en documentairemaker Michael Schaap, bij velen bekend als De Hokjesman, een inspirerende keynote over de manier waarop mensen denken in hokjes, hoe vooroordelen ontstaan en waarom nieuwsgierigheid essentieel is om anderen écht te begrijpen.
Vervolgens deelden verschillende collega’s van Beautiful Lives en Markteffect praktijkcases waarin zij lieten zien hoe kwalitatief onderzoek organisaties helpt om verder te kijken dan de cijfers. Aan de hand van concrete voorbeelden werd duidelijk hoe diepgaande gesprekken, observaties en co-creatie leiden tot inzichten die direct toepasbaar zijn in strategie, innovatie en communicatie.
“AI en data helpen ons steeds beter te voorspellen wat mensen doen. Kwalitatief onderzoek helpt ons begrijpen waarom ze het doen. En juist dat ‘waarom’ maakt het verschil tussen inzichten die interessant zijn en inzichten die echt impact maken,” aldus Iris Aarts.
Na een middag vol inspiratie was het tijd om de gesprekken voort te zetten. Onder het genot van een hapje en een drankje genoten we samen van het mooie weer in onze kantoortuin. Een ontspannen afsluiting waarin volop werd nagepraat en ideeën werden uitgewisseld.
Wij kijken met veel plezier terug op een geslaagde middag vol inspiratie en waardevolle gesprekken. Dank aan iedereen die aanwezig was. We kijken ernaar uit om elkaar snel weer te ontmoeten!
Overig nieuws

Interview Dr. Oetker | Het is mijn rol om iedereen innovatief te laten denken
Dr. Oetker is in Nederland marktleider in pizza’s en bakproducten. Om die positie te behouden, is het van groot belang om vernieuwend te blijven. En dat is soms een uitdaging bij een echt familiebedrijf met een rijke historie en bovendien zo’n grote verscheidenheid aan producten in veel landen. Door scherp te luisteren naar de wensen van consumenten […]

Interview Swiss Sense | Klantgericht begint bij ons bij mensgericht
Swiss Sense is in Nederland marktleider in boxsprings, maar de ambities reiken verder, ook over de grens. Het Udense familiebedrijf wil de grootste en beste slaapspecialist van Europa worden, vanuit de gedachte dat goede slaap de basis is om het beste uit jezelf te halen. CEO Martin Diks ziet het als zijn taak om de hele organisatie mee […]

Interview Primera | Door de PrimeraPas krijgt data context
Met 550 winkels die zich gespecialiseerd hebben in tijdschriften, boeken, wens- en cadeaukaarten, kantoorartikelen, postzegels, loterijen en (vooral van oudsher) tabak, is Primera al 35 jaar een gevestigde naam in de Nederlandse retailmarkt. De coöperatie wil zich nu ontwikkelen tot de nummer één gemaks- en cadeauwinkel en onderging daarom een stevige digitale transformatie, zonder haar […]